潜在客户培育:将潜在客户转化为客户的过程

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babyrazia113
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潜在客户培育:将潜在客户转化为客户的过程

Post by babyrazia113 »

好的,我们知道要向人们提供什么才能将他们变成潜在客户。但是,如何将潜在客户转化为客户呢?

通过潜在客户培育。

如果说潜在客户生成是促使客户购买的引擎,那么潜在客户培育就是燃料。

什么是潜在客户培育?

潜在客户培育是一个让您能够通过预售行动影响潜在客户进行购买而不会造成烦恼的过程。

在我们了解细节之前,先来了解以下几个事实:

在潜在客户生成过程中实施潜在客户培育的企业可实现 50% 以上的 英国赌博数据 销售额,而投资则减少 33%(来源:Marketo)
经历过这一过程的潜在客户的支出增加了 47%(他们更有可能从您的企业购买其他产品和服务。来源:Annuitas)
潜在客户培育的主要工具是电子邮件自动化,即发送提前做好战略准备的自动电子邮件。

让我解释一下:

电子邮件营销软件除了允许您收集和积累列表中的电子邮件地址外,还允许您自动向注册的人发送电子邮件。

通过这些电子邮件,您可以与潜在客户建立信任关系,并用有用的信息和资源“教育”他们。同时,您可以使您的报价更具吸引力(预售)。

让我们回到马里奥的例子:

Mario 销售咨询服务
开设博客并发布可吸引流量和兴趣的文章(吸引)
通过博客收集访客的电子邮件地址(ACCUMULATE)
发送电子邮件,赠送其他有用内容……(滋养)
…同时推广其产品(转化)
潜在客户培育是您在产生潜在客户和产生客户之间所做的事情。

您可以创建一系列电子邮件(例如 10 封电子邮件)发送给那些注册的人。当然,您也可以决定发送频率,例如:

第一封电子邮件:立即
第二封电子邮件:第二天
第三封电子邮件:3 天后
ETC。
一切都可以提前计划!

但为什么它被称为潜在客户“培育”呢?

因为您的电子邮件不应该仅仅是促销性的,而应该包含有价值的内容和促销性。

这不是单纯地推销您的产品,而是通过赠送有用的资源(例如文章、PDF、视频等)来交替推销。

这样,潜在客户就会有阅读您电子邮件的欲望,因为他们期待获得有用的资源……

...但是,他们也会阅读您的促销电子邮件(您宣传您的产品/服务/附属链接的电子邮件)。

这可不是一件小事啊!您不想假设邮件列表中的每个人都会阅读您发送的每封电子邮件。你必须给他们一个这样做的理由。
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