透過這些管道，我們現在可以製定一個策略，讓英雄和品牌建立聯繫。
但請記住，每個接觸點都代表了這個故事的一部分，所以你不應該結束它。一種可以用來維持使用者興趣的技巧是懸念。它是一種敘事資源，讓故事在章節結尾保持開放，增加觀眾對推進情節的興趣。
當然，這個資源對您來說聽起來很熟悉，因為它在系列中經常出現。非常成功地使用它的系列的一個例子是《絕命毒師》，讓每一章都開放，讓人想看下一章。其他經典作品如《迷失》、 《雙峰》、《黑道家族》或《老友記》也都使用過它。
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應用故事情節：範例
正如您所看到的，故事情節是一種非常複雜的技術，涉及許多管道和整個買家的旅程。但是，為了幫助您將其形象化，我選擇了兩個使用故事描繪資源的活動的具體範例：Whiskas 和 Ford。
威士忌
該貓糧品牌於 2015 年發現貓護理已成為網路上日益增長的趨勢。因此，他們決定將自己定位為該領域的參考：透過這種方式，他們找到瞭如何集中他們有組織的想法。讓我們看看他們是如何執行的。
，威斯卡斯將貓作為故事英雄，放置在一個專門為它們設計的世界中。主角們來到了一個空間（大學），那裡的 Whiskas 專家完全了解他們的需求，並透過 Whiskas 飲食為他們的身心發展提供了必要的護理。
這則可愛的廣告將小貓科動物的可愛因素與病毒式網路迷因和有關該品牌的寶貴資訊結合起來。在這個另類世界中，威斯卡斯成功地與貓主人建立了情感聯繫，同時娛樂他們並將自己定位在他們想要的區域。
在第二集中，我們看到該品牌如何更多地扮演導師的角色，展示其對不同類型的貓及其特徵的了解：Whiskas 製作了這個故事的幾集，思考了照顧貓的不同方面，例如溝通方式（喵喵叫、咕嚕咕嚕聲、吹口哨等）或收養貓咪時主人應承擔的責任。
這次活動的結果是什麼？威斯卡斯為英國發起了這項活動，但最終在全球範圍內進行了 科威特 whatsapp 號碼資料 廣播，並取得了成功。最終，他們的觀看次數超過3,900 萬次，品牌提及量增加了 47%。透過所有重定向選項，這提供了追蹤故事的機會。
福特運動
雖然福特嘉年華的例子並不是純粹故事化的例子，因為它是在2010 年，而故事化的書是在2014 年出版的，但我認為這是一個非常有創意的活動，其中包含了故事化的許多原則。讓我們看看。
2010年，福特推出了一款新的嘉年華車型，需要推廣。他做了什麼？他向 100 名代理商贈送了 100 輛福特嘉年華，以便他們可以在兩個前提下分享他們的經驗：享受樂趣和誠實。他們的想法是：傳統廣告很難傳達汽車功能的可信度，因此他們讓代理商可以根據自己的經驗來做。
代理商需要讓社群參與他們的體驗，因此創建了大量關於代理商體驗新模型體驗的內容。這是獲獎影片：