僅僅為你的產品找到買家是不夠的；你需要知道如何維護客戶群、分析客戶群並及時補充客戶群。乍一看，似乎既然有人願意購買某種產品或服務，一切都正常，不需要做任何額外的動作。
一個結構化的、最新的客戶群正是不讓老客戶離開的工具，也有助 塞浦路斯 whatsapp 電話號碼列表 於吸引新客戶。在我們的文章中，我們將告訴您如何找到您的客戶，討論正確的資料庫管理以及如何保護自己免受資訊外洩。
正確維護客戶群的好處
許多公司無法承受競爭並倒閉，因為管理階層和員工犯了一個重要錯誤：他們不了解如何維護客戶群。由於缺乏結構和資料集，客戶服務無法正確進行，導致客戶離開。問題往往不僅在於服務，而是新客戶在完成交易後甚至不記得你的公司。
正確維護客戶群的好處如果您正確管理您的客戶群，您的活動將變得結構化：
您將始終比競爭對手公司領先一步。您將擁有有關客戶的所有必要數據，這意味著服務將會得到改善。了解客戶的生日和聯絡電話，您可以在假期期間向他們贈送禮物，並提供折扣，從而提高消費者忠誠度。因此，滿意的顧客會向他們的朋友推薦您的商店，從而增加顧客群。由於客戶會對公司產生忠誠度，新客戶就會開始出現，公司的收入就會增加。在了解有關一個人的所有必要資訊後，您可以對每個消費者應用單獨的方法。可以將買家分為一般客戶和VIP客戶，並為他們提供不同的服務。行銷效率將提高：電話、有誘人優惠的簡訊提醒、電子郵件通訊。